Tanya Jawab

Bagaimana cara pesan?

Buka aplikasi Gojek, pilih layanan, lalu masukkan tujuan Anda.

Metode pembayaran apa?

Kami menerima pembayaran tunai, GoPay, dan kartu kredit/debit.

Bagaimana jika ada masalah?

Hubungi layanan pelanggan kami melalui aplikasi untuk bantuan cepat dan solusi.

Apakah ada promo saat ini?

Cek aplikasi Gojek untuk promo terbaru yang sedang berlangsung.

Bisakah saya membatalkan pesanan?

Ya, pembatalan bisa dilakukan langsung di aplikasi sebelum driver tiba.

Bagaimana cara menjadi mitra driver?

Daftar melalui website resmi Gojek dan lengkapi persyaratan yang dibutuhkan.

Hubungi Kami

Butuh bantuan atau info tentang layanan gojek? Kami siap membantu Anda kapan saja.

Telepon

021

Email

bantuan@gojek.co.id

Lokasi Kami

Kantor pusat Gojek terletak di jantung kota, siap melayani kebutuhan Anda setiap hari.

Alamat

Jl. M.H. Thamrin No. 10

Jam

09.00 - 18.00